Удаление аккаунта
Вы можете удалить свой аккаунт и все данные в любое время.
1
Через приложение (рекомендуется)
BrewCard (клиентское приложение)
- Откройте приложение BrewCard
- Перейдите на вкладку «Профиль»
- Прокрутите вниз и нажмите «Удалить аккаунт»
- Подтвердите удаление в диалоге
BrewCard Business (для кофеен)
- Откройте приложение BrewCard Business
- Перейдите в «Настройки»
- Нажмите «Удалить аккаунт»
- Подтвердите удаление в диалоге
2
По электронной почте
Отправьте запрос на:
support@brewcard.ru →В письме укажите номер телефона, привязанный к аккаунту. Тема письма: «Удаление аккаунта». Обработаем запрос в течение 7 рабочих дней.
⚠ Удаление аккаунта необратимо. Все данные будут удалены немедленно и не могут быть восстановлены.
Что удаляется
- Данные профиля: имя, номер телефона
- История посещений и начисленных баллов
- Накопленные бонусы и доступные награды
- Push-токены и настройки уведомлений
- Все карты лояльности, привязанные к аккаунту
Анонимизированные аналитические данные могут сохраняться в агрегированном виде без возможности идентификации.